【iOS/MacOS】アップデートのエラー対処方法・注意点
最終更新日:2020年11月18日
エラー発生
「ゴルトン社長」です。
先日、iMacのOSをアップグレードを試みました。
その際に、下記のようなエラーが発生しました。
「ソフトウェア・アップデート」の適用中にエラーが発生しました。
適用中にエラー?
ナニソレ?ワカラナイ
OK押した後も、よくわからない画面が続いて全くアップデートが進みませんでした。
「再起動」や「システム終了後に再度立ち上げる」など色々試しましたが、アップデートしている途中で必ずエラーが出るループから抜け出せなくなりました。
対処法
基本的にはアップルストアの問い合わせをするのが良いです。
人によって状況が異なるので、万が一の場合データが破損する可能性があるからです。
ただ、参考までに私がどのように対処したかご紹介します。
OSの再インストール
基本的には、上のサイトに乗っ取って作業しました。
私の場合は「option + command + R」で起動しました。
バックアップを取っていなかったので、下手に「command + R」で対応するとデータが飛ぶ可能性があったので、アップグレードに踏み切りました。
ここで注意点があります。
このエラーに限らず「キーボードはワイヤレスでなく有線接続しましょう」
最初の1時間はワイヤレスでやっていたので、いろんなサイトをみて試してみましたが上手くいかなかったです。
意外と忘れている点なので、必ず有線にすることを忘れないようにしましょう。
バージョンによって画像が異なりますが、「macOSを再インストールを選びましょう」
ここまでくれば、基本手順書通りで無事ソフトウェア・アップデートが完了すると思います。
ソフトウェア・アップデート時の注意点
⚫︎ アップデートの前に、必ずバックアップを取る
⚫︎ PCが上手く動かない可能性があるので、時間がある時にアップデートする
当たり前ですが、私はAppleを信用しすぎていました。
今後は必ず準備をしてから、アップデートするようにしたいと思います。
最後に
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